2025. — Т 2. — № 1 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://eahjournal.ru/02eah125.html

This article metadata is also available in English

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 374.2 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Каримжонова, М. Эмоциональный интеллект как фактор успешного общения / М. Каримжонова // Евразийские академические горизонты. — 2025. — Т 2. — № 1. — URL: https://eahjournal.ru/PDF/02EAH125.pdf (дата обращения: 19.07.2026).

Эмоциональный интеллект как фактор успешного общения

Каримжонова Мубина
Андижан, Узбекистан
E-mail: k.mubina.karimdjanovaa@gmail.com

Аннотация. Данное исследование посвящено изучению эмоционального интеллекта как ключевого фактора успешного общения. Актуальность темы обусловлена растущей ролью эмоциональных компетенций в современном обществе, где эффективное взаимодействие становится основой профессионального и личного успеха. Цель работы — раскрыть влияние эмоционального интеллекта на качество общения и предложить практические рекомендации по его развитию.

В исследовании рассматриваются теоретические основы эмоционального интеллекта, включая его понятие, компоненты и основные теории, а также сравнение с рациональным интеллектом. Особое внимание уделено роли эмоционального интеллекта в процессе общения, в частности влиянию эмпатии и саморегуляции на установление контакта и развитие коммуникативной компетентности. На основе анализа литературы, например работ Д. Гоулмана и П. Сэловея, подчеркивается, что высокий уровень эмоционального интеллекта способствует более глубокому взаимопониманию и снижению конфликтности в общении.

Практическая часть включает обзор методов диагностики эмоционального интеллекта, таких как опросники MSCEIT и EQ-i, и предлагает рекомендации по его развитию, включая тренинги осознанности и упражнения на эмпатическое слушание. Исследование опирается на качественные и количественные методы анализа, включая обзор научных источников и практических примеров.

Работа адресована специалистам в области психологии, педагогики, управления персоналом, а также всем, кто стремится повысить эффективность своего общения. Результаты исследования подчеркивают, что развитие эмоционального интеллекта способствует не только личностному росту, но и гармонизации межличностных отношений.

Ключевые слова: эмоциональный интеллект; общение; эмпатия; саморегуляция; коммуникативная компетентность; эффективность коммуникации; диагностика эмоционального интеллекта; развитие эмоционального интеллекта

Скачать